ショッピングガイド

心斎橋西川オンラインショップは、西川寝具の専門店です。
大阪心斎橋に本店をかまえ、神戸の芦屋、高槻西武内にも店舗がございます。お近くにお越しの際は、ぜひご来店下さい。寝具の専門知識を備えたスタッフが、皆様をお待ちしております。

ご購入の前に

商品価格について

当ホームページでの特別価格については、インターネット販売のみの価格です。実店舗での価格とは一致しない場合もございますのでご注意下さい。

商品画像について

お使いのパソコンのモニターにより、商品の色が実際の商品と異なって見える場合がございます。また、商品をパソコン上で表現するために小さな画像で大きな商品を掲載しております。そのため、生地の柄や模様などが不鮮明に表現されたり、素材感が実物と違う場合もありますので、あらかじめご了承ください。

ショッピングの流れ

商品の選択
各カテゴリーより商品を検索し、ご希望の商品を選択して下さい
カートに入れる
各商品ページの「カートに入れる」ボタンをクリックし、商品をカートに入れて下さい。
お買い物を続けられる場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックして下さい。お支払いされる場合は「レジへ進む」ボタンをクリックして下さい。
商品のご購入
(すでに会員の場合)
ログインするとカートの中にある商品一覧が表示されます。「購入手続きをする」ボタンをクリックして下さい。
商品のご購入
(会員登録をする場合)
お届け先や連絡先などを記入し、「会員登録する」を選択しパスワードごご入力下さい。ご登録メールアドレスを携帯アドレスにした場合、「suya2.com」と「suya2.jp」からのPCメールを必ず受信可能な状態にして下さい。その後「次へ進む」ボタンをクリックして下さい。
商品のご購入
(会員登録をしない場合)
お届け先や連絡先などを記入し、「会員登録しない」を選択し、「次へ進む」ボタンをクリックして下さい。
お届け先の指定
お届け先の住所をご記入下さい。
時間帯配達不能区域以外では、お届け時間帯、お届け日をご指定いただけます。
時間帯配達不能区域(兵庫県-播磨郡家島町・東京都-伊豆諸島・小笠原諸島・長崎県-北松浦郡・西彼杵郡・鹿児島県-大島郡・鹿児島郡・薩摩郡)
時間帯配達不能区域の場合のお届け日指定については、ご注文時にお問い合せ下さい。
お支払い方法の指定
銀行振込、ゆうちょ振替、代引き、クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済からお支払い方法をお選びいただけます。
ご注文内容の確認
ご注文の商品、金額、お届け先、お届け方法のご指定、お支払い方法、などをご確認していただき、「注文する」ボタンをクリックすると、ご注文手続きは完了です。
後ほどご登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文内容などが書かれたメールを送付いたします。

お支払い方法について

銀行振込、代金引換からお選びいただけます。

銀行振込

お支払いは前払いとなります。振込手数料はお客様でご負担下さい。
ご入金が確認出来次第、商品を発送いたしますので、お急ぎの場合はご注意下さい。

振込先名:株式会社心斎橋西川

振込先 口座種別 口座番号
三菱東京UFJ銀行心斎橋支店 当座 118177
三井住友銀行難波支店 当座 240147
みずほ銀行難波支店 当座 0102681
みずほ銀行船場支店 当座 16574
りそな銀行難波支店 当座 1000837
滋賀銀行大阪支店 当座 3269
ゆうちょ銀行0九九店 当座 0019868

ゆうちょ振替

お支払いは前払いとなります。振込手数料は当社で負担いたします。
ご入金が確認出来次第、商品を発送いたしますので、お急ぎの場合はご注意下さい。

振込先 口座番号
郵便振替口座番号 00950-2-0019868

代金引換

商品のお届けと同時にお支払いいただきます。ヤマト運輸のコレクト代金引換をご利用いただけます。商品代金によって手数料が必要です。
ギフトカードをご購入される場合はご利用いただけませんのでご注意ください。

ご購入金額(税抜) 代金引換手数料(税抜)
1〜10,000円 300円
10,001〜29,999円 400円
30,000〜99,999円 600円
100,000〜300,000円 1,000円

クレジットカード決済

クレジットカード会社

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのいずれかのロゴがついていれば、発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。
(一回のご利用限度額が500,000円までとなっておりますのでご注意下さい。)

コンビニエンスストア決済

コンビニエンスストア

お支払いは前払いとなります。セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートがご利用いただけます。
(一回のご利用限度額が300,000円までとなっておりますのでご注意下さい。)

送料について

  • 1回のご注文が10,000円(税抜)以上で無料となります。
  • 1回のご注文が10,000円(税抜)以下の場合は、500円(税抜)の送料が必要となります。

配送先が離島(小笠原諸島や伊豆大島諸島など)の場合は、別途お見積となりますのでお問い合せ下さい。配送料のお見積をさせていただきます。

発送方法について

お届け日時

お客様のご都合に合った配送日・時間帯がお選びいただけます。
商品によっては入荷が遅れることがありますが、その場合は前もってメールにてご連絡いたします。

時間帯配達不能区域(兵庫県-播磨郡家島町・東京都-伊豆諸島・小笠原諸島・長崎県-北松浦郡・西彼杵郡・鹿児島県-大島郡・鹿児島郡・薩摩郡)
時間帯配達不能区域の場合のお届け日指定については、ご注文時にお問い合せ下さい。

運送会社について

佐川急便とヤマト運輸よりお届けいたします。商品のサイズ、重さなどにより運送会社が変わりますので、お客様からの運送会社のご指定は出来ません。

返品交換について

商品が思っていた物とは違っていた等、未開封の場合に限り、到着日を含めて8日以内にご返品下されば代金をお返しいたします。
商品の保管、取り扱いには細心の注意を払っておりますが、万一不良品等がございましたらご一報ください。新品と交換させていただきます。
また未開封であれば他製品との交換も承っております。お気軽にご相談ください。
返品交換については、まずはメールフォームからのお問い合わせ、またはお電話(フリーダイヤル:0120-30-8239)にてご連絡下さい。ご連絡なく商品を返品された場合は、適応されませんのでご注意ください。

返品交換時の送料について

返品交換時の送料負担者 返品理由
当社負担 1.注文した商品と違う物が届いた。
2.商品が不良品のため交換してほしい。
お客様負担 1.商品を間違えて注文した。
2.購入した商品が気に入らないので、他の商品と交換したい。
3.その他お客様の都合により返品を申し出られた場合。

お客様側で破損した場合や使用した後での交換・返品は出来ませんのでご了承下さい。
トラブルを避けるため商品到着後キズ・汚れ等がないかご使用前にご確認下さい。

商品検索

ショップについて

心斎橋西川が運営する、西川寝具専門のオンラインショップです。
季節ごとの寝具や花粉対策などの機能寝具、まくらなど取りそろえています。心斎橋西川オリジナル寝具もご用意してます。

店舗のご案内

心斎橋本店

心斎橋本店

大阪心斎橋筋に店舗がございます。

芦屋店

心斎橋西川芦屋店

JR芦屋駅モンテメール4Fにございます。

高槻店

心斎橋西川高槻店

西武高槻店専門店街にございます。

羽毛ふとんのお手入れ

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送料について
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お支払い方法

クレジットカード

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのいずれかのロゴがついていれば、発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。

コンビニエンスストア決済

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

お支払いは前払いとなります。

銀行振込・郵便振替

お支払いは前払いとなります。

代金引換

ヤマト運輸のコレクト代金引換をご利用いただけます。商品代金によって手数料が必要です。
ギフトカードをご購入される場合はご利用いただけませんのでご注意ください。

送料・発送について

送料について

送料 500円(税抜)
10,000円(税抜)以上ご購入で送料無料

配送先が離島(小笠原諸島や伊豆大島諸島など)の場合は、別途お見積となりますのでお問い合せ下さい。配送料のお見積をさせていただきます。
お支払い方法が、代金引換の場合、別途手数料が掛かります。

発送方法について

お客様のご都合に合った配送日・時間帯がお選びいただけます。

※兵庫県-播磨郡家島町・東京都-伊豆諸島・小笠原諸島・長崎県-北松浦郡・西彼杵郡・鹿児島県-大島郡・鹿児島郡・薩摩郡については、時間帯指定ができませんのでご注意下さい。

返品・交換について

商品が思っていた物とは違っていた等、未開封の場合に限り、到着日を含めて8日以内にご返品下されば代金をお返しいたします。
不良品等がございましたらご一報ください。新品と交換させていただきます。
また未開封であれば他製品との交換も承っております。お気軽にご相談ください。

在庫について

商品は店頭でも同時に販売しております。
ご注文後在庫切れのご連絡をする場合がございます。予めご了承下さい。